logo

ETIK, SKIK OG FORHANDLING
- FÅ "JA" NÅR DU FORHANDLER

KURSER

Adfærdsbestemt Ledelse
Coaching og Medarbejderudvikling
De Svære Samtaler
Effektiv Mødebooking
Effektive Præsentationer
Fish Management
Forhandlingsteknik
Grundlæggende Ledelse
Innovativ Teambuilding
Key Account Management
Kundeservice pr. Telefon
Kundetilfredshedsundersøgelse
Personlig Effektivitet
Pro-Aktivt Salg 1
Pro-Aktivt Salg 2
Psykologi i Salget
Salg pr. Telefon
Salgsledelse




FORHANDLINGSTEKNIK

PRINT  
Udskriv side

Hvem kan med fordel deltage?
Alle, som er aktive deltagere i forhandlinger. Kurset er rettet mod alle former for forhandlingssituationer og henvender sig til den erfarne såvel som den uerfarne forhandler.
Har du i forvejen kendskab til de grundlæggende elementer i salg, vil det komme dig til gode på kurset, men det er ingen betingelse.

Eksempel på kursusindhold

  • Hvad er forskellene på salg og forhandling?
  • Krav og forventninger til en professionel forhandler
  • Det grundlæggende i Interessebaseret Forhandling
  • Vinder/Vinder er det den gode forhandlingssituation?
  • Forberedelse og fastlæggelse af forhandlingsstrategi
  • Forberedelse og fastlæggelse af forhandlingsvariabler
  • Forberedelse og fastlæggelse af ”magtmidler”
  • Forhandling fra start til slut – Alle faserne i professionel forhandling
  • Psykologien som faktor – Hvad hvis modparten er ”stærkest”?
  • Forhandling om interesseområder og ikke standpunkter
  • Hvordan tackler du modpartens mål/ønsker?
  • Økonomi og forhandling – Udarbejdelse af forhandlingsfeltet
  • Dine styrker og svagheder som forhandler
  • Rollespil og cases – Forhandling i praksis
  • Udarbejdelse af Personlig Handlingsplan

Udbytte efter endt kursus
Forhandling handler også om etik. Du bliver bevidst om de ”spilleregler”, der er inden for professionel forhandling. Du får konkret viden om, hvordan du i endnu højere grad opnår optimale resultater, når du er i en forhandlingssituation. Se endvidere Indhold på kurset.

Kursusform
Kurset er et intensivt kursus, hvor du individuelt og i grupper arbejder målrettet mod udvikling af dine evner og færdigheder som forhandler. Øvelser, cases og rollespil bidrager yderligere til at styrke deltagernes evner. Der udleveres kompendium med relevant materiale.

Forhandlingsteknik i din virksomhed
I forbindelse med planlægning af kursusaktiviteterne vil der naturligvis blive taget 100% udgangspunkt i den verden jeres medarbejdere er en del af. Det betyder, at enkelte eller flere emner i kurset kan fra- eller tilvælges. Direkte virksomhedsspecifikke emner kan naturligvis også inkluderes i kurset, ligesom deltagernes forudsætninger vil blive taget i betragtning. Så snart disse overvejelser er gjort, kan endelig varighed fastsættes.

 


 


 

 

 

 


PersonaOptimus
  |  Slagterivej 19 C  | DK-4690 Haslev | Danmark | P: +45 7026 0686  |  E: po@personaoptimus.com