logo

UDVÆLGELSE, UDVIKLING,
VEDLIGEHOLDELSE OG
FASTHOLDELSE

KURSER

Adfærdsbestemt Ledelse
Coaching og Medarbejderudvikling
De Svære Samtaler
Effektiv Mødebooking
Effektive Præsentationer
Fish Management
Forhandlingsteknik
Grundlæggende Ledelse
Innovativ Teambuilding
Key Account Management
Kundeservice pr. Telefon
Kundetilfredshedsundersøgelse
Personlig Effektivitet
Pro-Aktivt Salg 1
Pro-Aktivt Salg 2
Psykologi i Salget
Salg pr. Telefon
Salgsledelse




COACHING & MEDARBEJDERUDVIKLING

PRINT  
Udskriv side

Hvem kan med fordel deltage?
Alle, som har personaleansvar, f.eks. salgs- projekt-, team- eller afdelingsledere. Kurset er rettet mod ledelsens vigtige opgaver, nemlig at udvælge, udvikle, vedligeholde og fastholde medarbejderne. Eksempelvis når dine medarbejdere selv kommer hjem fra kursus. Kurset er værdifuldt for såvel den erfarne som den mindre erfarne leder.

Eksempel på kursusindhold

  • Den ideelle coach – Styrker og svagheder
  • Coaching som begreb
  • Coaching trin for trin
  • Dine opgaver i processen
  • Hvordan ”sælges” ideen om coaching?
  • Kommunikation – Kropssprog og spørge- og lytteteknik
  • Etablering af coaching-aftale med medarbejderen
  • Målfastlæggelse og udarbejdelse af udviklingsforløb for dine medarbejdere
  • Refleksion som forudsætning for udvikling
  • Opfølgning på uddannelsesaktiviteter
  • Håndtering af vanskelige situationer i coaching-processen
  • Personlig udviklings- og handlingsplan


Udbytte efter endt kursus
Du lærer at tage initiativ til en bevidst og systematisk coaching-proces med dine medarbejdere. Du får udvidet din værktøjskasse som leder, hvor du får medarbejderen til at tage større ansvar for sit job og sin udvikling. Værktøjerne er i øvrigt med til at sikre effekten af den uddannelse, dine medarbejdere deltager i løbende. Du udveksler erfaringer med dine kolleger på kurset og får værktøjer til at håndtere nogle af de vanskelige situationer i coachingen af erfarne medarbejdere.

Kursusform
Vi arbejder i praksis med coaching, hvor cases, værktøjer og erfaringer diskuteres og afprøves i rollespil med videotræning. Der udleveres kompendium med relevant materiale, som udbygges gennem kurset. Alt til umiddelbar brug efter kurset. Videobånd med egne øvelser udleveres efter kurset.

Coaching og Medarbejderudvikling i din virksomhed
I forbindelse med planlægning af kursusaktiviteterne vil der naturligvis blive taget 100% udgangspunkt i den verden jeres medarbejdere er en del af. Det betyder, at enkelte eller flere emner i kurset kan fra- eller tilvælges. Direkte virksomhedsspecifikke emner kan naturligvis også inkluderes i kurset, ligesom deltagernes forudsætninger vil blive taget i betragtning. Så snart disse overvejelser er gjort, kan varighed og endeligt indhold fastsættes.



 


 

 

 

 


PersonaOptimus
  |  Slagterivej 19 C  | DK-4690 Haslev | Danmark | P: +45 7026 0686  |  E: po@personaoptimus.com